Jak najít a oslovit ideální zákazníky na LinkedInu pro e-commerce

LinkedIn je často přehlížený jako nástroj pro e-commerce, ale ve skutečnosti skýtá obrovský potenciál pro oslovování ideálních zákazníků. Pokud se chystáte spustit e-shop na platformě Shoptet či jinde a chcete se naučit, jak na LinkedInu najít a oslovit ty správné lidi, kteří s největší pravděpodobností nakoupí ve vašem e-shopu, čtěte dále!

1. Vytvořte si silný profil:

Prvním krokem je vytvoření profilu LinkedIn, který je atraktivní a informativní. Nezapomeňte na profesionální profilovou fotografii a poutavý "headline", který shrnuje, co děláte a komu pomáháte. Ujistěte se, že váš profil obsahuje relevantní klíčová slova, která vaši ideální zákazníci pravděpodobně použijí při hledání produktů nebo služeb, které nabízíte.

Tip: PPC reklama na Linkedinu může váš byznys nakopnout během pár minut. Ale musí se správně nastavit.

2. Zapojte se do relevantních komunit:

Na LinkedInu existují tisíce komunit věnovaných různým tématům a oblastem zájmu. Najděte si komunity, které jsou relevantní pro vaše produkty nebo služby, a aktivně se do nich zapojte. Sdílejte svůj obsah, komentujte příspěvky ostatních a zapojte se do diskuzí.

3. Využijte funkce vyhledávání:

LinkedIn nabízí robustní funkce vyhledávání, které vám umožní najít ideální zákazníky. Můžete vyhledávat podle klíčových slov, názvu společnosti, pracovního titulu a dalších kritérií.

4. Vytvářejte a sdílejte cenný obsah:

Jedním z nejlepších způsobů, jak oslovit potenciální zákazníky na LinkedInu, je vytvářet a sdílet cenný obsah, který je relevantní pro jejich zájmy. Můžete psát články, sdílet infografiky, publikovat videa a další.

5. Využijte placenou reklamu:

LinkedIn nabízí řadu možností placené reklamy, které vám umožní oslovit širší publikum a cílit na specifické demografické skupiny a zájmové skupiny.

6. Buďte trpěliví:

Budování vztahů a oslovování zákazníků na LinkedInu vyžaduje čas a úsilí. Nečekejte výsledky přes noc. Buďte trpěliví, konzistentní a zaměřte se na budování smysluplných vztahů se svými kontakty.

Tipy pro oslovování potenciálních zákazníků:

• Personalizujte své zprávy: Neposílejte hromadné zprávy. Věnujte čas personalizaci zpráv pro každý kontakt.
• Nabídněte hodnotu: Zaměřte se na to, jak můžete svým kontaktům pomoci, a ne na to, co od nich chcete.
• Buďte autentičtí: Buďte sami sebou a budujte důvěru se svými kontakty.
• Vyzývejte k akci: Řekněte svým kontaktům, co chcete, aby udělali, ať už se jedná o návštěvu vašeho webu, stažení e-knihy nebo nákup produktu.

LinkedIn je mocný nástroj pro oslovování ideálních zákazníků pro e-commerce. Pokud budete implementovat výše uvedené tipy, budete na nejlepší cestě k budování prosperujícího e-commerce obchodu.

Pokročilé strategie pro nalezení ideálních zákazníků na LinkedInu

Teď, když už máte základ pro oslovování potenciálních zákazníků na LinkedInu, pojďme se ponořit hlouběji do některých pokročilejších strategií, které vám pomohou vytřídit ty opravdu nejlepší zákazníky a maximalizovat vaše úsilí.

1. Zacílení na konkrétní společnosti:

LinkedIn nabízí možnost vyhledávat a filtrovat výsledky podle konkrétních společností. To je skvělý způsob, jak oslovit rozhodovací činitele a nákupčí ve společnostech, které by mohly mít zájem o vaše produkty nebo služby. Můžete si vytvořit seznam cílových společností a pak postupně oslovovat relevantní kontakty v každé z nich.

2. Párování s firemním účtem:

Pokud má vaše e-commerce společnost firemní profil na LinkedInu, můžete jej propojit se svým osobním profilem. Tímto způsobem získává vaše osobní značka punc důvěryhodnosti a zároveň zvyšujete dosah svých příspěvků. Vaše síť kontaktů se automaticky rozšíří o sledující firemního profilu a vy získáte přístup k jejich propojením, což může odhalit další potenciální zákazníky.

3. Využití Sales Navigatoru:

Pokud jste opravdu vážně zainteresováni o oslovování potenciálních zákazníků na LinkedInu, zvažte upgrade na Sales Navigator. Jedná se o placený nástroj, který vám poskytuje přístup k řadě pokročilých funkcí vyhledávání a filtrování. Můžete například filtrovat kontakty podle toho, kdo nedávno změnil práci, což může naznačovat, že jsou ve fázi rozhodování o nákupu.

4. Zapojte se do skupinových diskusí:

Kromě komunit existují na LinkedInu také skupinové diskuze zaměřené na konkrétní témata a obory. Zapojte se do relevantních skupinových diskusí, abyste se etablovali jako odborník a vybudovali si důvěryhodnost u potenciálních zákazníků. Sdílejte své znalosti, poskytujte rady a zapojte se do probíhajících diskuzí. Jen buďte opatrní, abyste nepůsobili příliš propagačně.

5. Analyzujte a optimalizujte:

Stejně jako u jakékoli marketingové strategie je důležité sledovat a analyzovat své výsledky na LinkedInu. Zjistěte, jaké typy příspěvků mají největší ohlas, které komunity a skupinové diskuze jsou pro vás nejproduktivnější a které typy kontaktů s největší pravděpodobností konvertují na zákazníky. Využijte tyto informace k tomu, abyste dále optimalizovali své úsilí a zaměřili se na činnosti, které přinášejí nejlepší výsledky.

Bonusový tip: Využijte sílu doporučení:

Doporučení od důvěryhodných kontaktů mohou být neuvěřitelně silným nástrojem pro budování důvěryhodnosti a získávání nových zákazníků. Pěstujte vztahy se svými kontakty a požádejte je o doporučení, pokud jste jim poskytli hodnotu. Doporučení na LinkedInu dodávají vaší značce sociální důkaz a mohou potenciální zákazníky přesvědčit o tom, že váš e-shop stojí za vyzkoušení.

Automatizace na LinkedInu: Pomocník, ale ne náhražka

Když mluvíme o pokročilých strategiích, nelze pominout automatizaci. Na LinkedInu existují nástroje, které vám pomůžou automatizovat určité úkony spojené s oslovováním potenciálních zákazníků, jako je posílání hromadných zpráv nebo žádostí o spojení. Tyto nástroje však používejte s opatrností.

Výhody automatizace

Úspora času: Automatizace vám může ušetřit spoustu času, který byste jinak strávili manuálním prováděním opakovaných úkolů. Můžete například naplánovat odesílání zpráv nebo žádostí o spojení na určitý časový interval.

Zvýšení produktivity: Díky úspoře času se můžete zaměřit na důležitější činnosti, jako je budování vztahů a vytváření hodnotného obsahu.

Rozšíření dosahu: Automatizované nástroje vám mohou pomoci oslovit širší publikum, než byste byli schopni sami.

Nevýhody automatizace

Spamování: Pokud nebudete opatrní, můžete skončit s označením za spammera. Ujistěte se, že vaše zprávy jsou personalizované a poskytují hodnotu příjemci.

Nedostatek autenticity: Automatizované zprávy mohou působit strojeně a neosobně. Důležité je zachovat lidský prvek ve vaší komunikaci.

Ignorování omezení LinkedInu: LinkedIn má přísná pravidla ohledně automatizace. Pokud je porušíte, můžete si u svého účtu způsobit potíže.

Doporučení pro automatizaci

Používejte automatizaci pouze na základní úkony: Nenechte se zlákat automatizací veškeré komunikace. Personalizace a budování vztahů je stále klíčové.

Spojte automatizaci s ruční prací: Používejte automatizaci k úspoře času, ale vždy ručně zkontrolujte a upravte zprávy, než je odešlete.

Dodržujte pravidla LinkedInu: Přečtěte si a dodržujte pravidla LinkedIn ohledně automatizace, abyste se vyhnuli problémům s vaším účtem.

Automatizace může být užitečným nástrojem pro zefektivnění vašeho workflow na LinkedInu, ale neměla by nahradit lidský kontakt a budování vztahů. Používejte ji strategicky a vždy dodržujte pravidla platformy. Pamatujte, že na LinkedInu jde o budování důvěry a poskytování hodnoty, ne o hromadné zasílání zpráv.